近日，黃石各大高校迎來了春季開學季，莘莘學子們紛紛啟程返校，2月15日、16日更是返校高峰，為確保學子們安全便捷返校，公交集團公汽公司二支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部凝聚力，以“暖心服務”為核心，用“精準調(diào)度”開展了一場溫馨的護航行動。

車站接駁、無縫銜接，溫暖從第一步開始。在黃石北站公交樞紐站，通過智能化調(diào)度系統(tǒng)，實時監(jiān)控客流變化，動態(tài)調(diào)整途經(jīng)湖北師范大學、湖北理工學院等高校的常規(guī)線路發(fā)車頻次；高峰時段，機動運力隨時待命，確保學子們到站即可乘車，無需等待；針對集中到站的高鐵班次和學生需求，還臨時增開“點對點”高校專線，實現(xiàn)從車站到校門的無縫銜接，讓學子們免去中轉奔波之苦。站臺上，二支部紅色網(wǎng)格員忙碌不停，為學子們提供路線指引、行李搬運等服務，并貼心準備了口罩、消毒濕巾等防護用品。一位來自湖北師范大學的學生感慨地說：“一下車就看到公交志愿者，心里特別踏實，感覺家的溫暖一直延續(xù)到了學校?！?/span>

校園保障、安全護航，服務從細節(jié)做起。為進一步確保學生安全，二支部組織人員提前對校園接駁車輛進行全面的安全性能檢車，涵蓋制動系統(tǒng)、輪胎、消防設施等，確保車輛無故障運行。同時，組織校園專線駕駛員開展專項服務培訓，提升服務技能及突發(fā)客流疏導的應急處置能力。

服務升級、以心換心，打造城市流動風景線。此次護航學子返校行動，不僅體現(xiàn)了二支部“以人為本的”服務理念，更彰顯了黨支部的強大凝聚力。通過精準調(diào)度、暖心舉措及安全保障，打造便捷、舒適、綠色的公交出行環(huán)境，讓公交成為城市最美流動風景線。