——公交集團(tuán)“每月一課”活動(dòng)紀(jì)實(shí)

為了進(jìn)一步提升公交服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng)精神，確保市民出行安全、文明、舒適，公交集團(tuán)本月組織了一系列綜合性培訓(xùn)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅涵蓋了安全駕駛、文明服務(wù)，還包括了應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，旨在通過全方位、多角度的提升，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。

“文明交通 平安出行”交通普法課

6月28日，公交集團(tuán)營運(yùn)安全部組織開展了“文明交通，平安出行”主題宣教培訓(xùn)。公交集團(tuán)營運(yùn)安全部全體成員，公交集團(tuán)所屬單位分管安全的經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、科員，公汽公司各站區(qū)站長、安全副站長、線管員、駕駛員代表，城軌、服務(wù)公司駕駛員代表共計(jì)100余人參加培訓(xùn)。

       本次培訓(xùn)特邀市交巡警支隊(duì)交管大隊(duì)副大隊(duì)長趙武舉警官為公司百余名駕駛員和安全管理人員上了一堂生動(dòng)的交通普法課，讓參訓(xùn)人員深刻認(rèn)識到安全駕駛的重要性，以及違法違章行為造成的嚴(yán)重后果和法律責(zé)任。趙警官重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了酒后駕駛、超速、危險(xiǎn)駕駛等交通違法行為的危害性，并倡導(dǎo)大家開文明車、行文明路，保障廣大市民的出行安全，為公司安全運(yùn)營奠定了良好基礎(chǔ)。

“安全為了誰、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”培訓(xùn)會

6月28日，市公交集團(tuán)還開展了“安全為了誰、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的培訓(xùn)會。公交集團(tuán)相關(guān)部門管理人員、公汽公司站區(qū)站長和駕駛員代表、后勤保障中心窗口服務(wù)人員、城軌公司乘務(wù)員等30余人參加培訓(xùn)。

會上，公交集團(tuán)汽車服務(wù)公司副經(jīng)理黃志強(qiáng)從安全責(zé)任概念、安全管理的內(nèi)容、事故發(fā)生的主要原因等方面深入剖析，從企業(yè)的角度強(qiáng)調(diào)了安全是效益的基礎(chǔ)，從個(gè)人角度指出安全是幸福的保障，鼓勵(lì)大家從思想、技能、素質(zhì)、責(zé)任上做好安全工作。后勤保障中心副主任曹雯則從服務(wù)原則、服務(wù)用語、服務(wù)禮儀等方面，為窗口服務(wù)人員、客服人員、乘務(wù)員、駕駛員等詳細(xì)講解了文明服務(wù)的重要性，旨在提升公司服務(wù)質(zhì)量和市民滿意度。

事故應(yīng)急處置培訓(xùn)會

6月25日，城軌公司組織開展了列車與社會車輛或行人發(fā)生碰撞的應(yīng)急處置培訓(xùn)。城軌公司電車駕駛員、調(diào)度、客運(yùn)、應(yīng)急救援隊(duì)和安服稽查中心管理人員等共計(jì)20余人參加培訓(xùn)。

會上，城軌公司黨支部委員、副總經(jīng)理王偉斌對列車與社會車輛或行人發(fā)生碰撞后的應(yīng)急處置流程進(jìn)行講解，并鼓勵(lì)員工積極發(fā)言，交流實(shí)際作業(yè)中遇到的問題。通過培訓(xùn)不僅提高了各崗位在緊急情況下的配合與聯(lián)動(dòng)能力，還提升了員工的工作效率和對突發(fā)情況的處置能力，為保障乘客安全提供了有力支持。

交通事故現(xiàn)場處置方案培訓(xùn)會

6月19日，公交集團(tuán)營運(yùn)安全部組織開展了“應(yīng)急預(yù)案之突發(fā)事件現(xiàn)場處置方案”專項(xiàng)培訓(xùn)。公交集團(tuán)公汽公司站區(qū)代表、城軌公司運(yùn)營管理科等近30人參加培訓(xùn)。

營運(yùn)安全部部長姚波詳細(xì)講解了“火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置”“突發(fā)疾病現(xiàn)場應(yīng)急處置”“觸電事故現(xiàn)場應(yīng)急處置”及“反恐防爆現(xiàn)場應(yīng)急處置”四個(gè)突發(fā)事件的處置方案。他緊密結(jié)合一線員工工作實(shí)際，通過生動(dòng)的案例，讓廣大員工深刻領(lǐng)會并熟知現(xiàn)場處置程序，切實(shí)將安全生產(chǎn)理念貫穿到實(shí)際工作中，共同守護(hù)生命通道的暢通無阻。

       通過這一系列培訓(xùn)活動(dòng)，市公交集團(tuán)不僅提升了員工的安全意識和專業(yè)技能水平，也為公司的安全運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公交集團(tuán)將持續(xù)加強(qiáng)安全管理和專業(yè)技能培訓(xùn)，以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的服務(wù)，為廣大市民提供更加安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。